倍优母婴天地各位老师：
大家好！
我家宝宝出生后，聘请贵公司高级母婴护理师——杨西茹到我家服务。在一个月对产妇及婴儿的护理工作中，杨西茹积极主动、热情周到，对产妇初次喂养过程中的一些常见问题如：喂养姿势、乳头护理等都及时给予很专业的指导，她采取的对策准确到位、富有经验、十分有效，这很快让我们家人一下子轻松下来。同时，小杨进一步调整产妇的饮食内容，适时增加下奶汤类花色品种，注意主、副食的摄取、营养搭配。为孩子洗澡、游泳、抚触、做被动操及各项日常喂奶、抱起走动、同宝宝说话、交流、启动早教。还有清洁、消毒、打扫卫生、做饭等等，都能很好地担当起来，技能娴熟，专业水平高，做事很有效率，受到我们家人一致好评。 小杨还每天坚持做婴儿成长护理日记，很规范；阅读育儿书籍，掌握相关专业知识，不断提高自己的育儿能力；杨西茹性格开朗，善于与人沟通交流，随时征询意见，提出好的建议，且热心助人，与客户家人和谐相处，这对于生第一胎的人家来说都是十分重要、十分宝贵的。宝宝出生后十多天我们才聘请月嫂，原本想有六位大人的知识型大家庭是能带好孩子的，实践说明：新生儿期及新手妈妈月子期的护理都特别重要、特别专业，实操技能远胜过书本知识！ 目前宝宝出生一个多月了，母子都健康且快乐着，平安度过了这一关键阶段，令人欣慰！在这里，要特别感谢《倍优天地》培育出这么专业、优秀的员工，感谢母婴部老师们的有力指导与热情推荐，感谢杨西茹这位月嫂对产妇和孩子体贴入微的照顾，对新生命的尽心呵护，再次表达深深地感激之情！
不仅如此，还要特别表扬杨西茹拾金不昧的高尚品德！就在12月18日早晨8点多，杨西茹按合同圆满完成一个月的护理工作从我家出户，回到宿舍后与同事们交流、分享各自的收获与感受，十分愉快，当她掏一下大衣口袋时突然发现口袋里有一张银行卡，她第一反应动作就是拿起手机打电话给客户，让我前去取回（因她已约定下一个活动），小杨在马路边迎着四级的北风、冒着零下9度的严寒，等候近半个小时，交还卡后不要任何答谢转身奔向公交车站，……望着她那远去的背影，心中不舍与感激之情油然而生，祝愿杨西茹走家串户，母婴护理的事业越做越好！ 当时我们第一反应就是这卡是怎样出现在小杨大衣那里的？一时还都没有回想起来是怎么回事，后来宝宝妈妈仔细想想：四天前即12月14日上午，我们仨人带宝宝去医院体检，小杨抱孩子，宝宝妈妈用卡挂号交费，排队较长，在俩人接续传递过程中，让杨接续办理，先把卡收好，而后只顾忙碌下一个程序的检查，还忙着给孩子喂奶等等，中午过后才赶回家，又忙忙碌碌给孩子洗澡换衣服，大人们到2点多才吃上中午饭。总之，就是一刻不停地忙碌着，大人外出的大衣回家后都挂在门厅的衣橱里，再也没有去动它，大家全然忘记这卡的事。在这件事的处理过程中，小杨表现出高尚的品德修养，拾金不昧，想客户所想，急客户所急，值得钦佩！在此，要感谢 倍优天地培养出这样高素质的母婴护理师！
倍优天地名符其实，不仅培育婴儿倍加优秀，更有一支倍加优秀的母婴护理队伍，不愧为北京市母婴行业月嫂、育婴师第一品牌，值得信赖，请得放心！
客户姜 桂 蓉
2009年12月20日